1. Responsable del tratamiento

1.1. JUSTO CREATIVO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable”), RFC JCR210416DL6 y domicilio en Calle Monte Elbruz, N°. 124, Piso 2, Int 212 B, Colonia Lomas De Chapultepec III Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad De México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y de los medios de contacto que pone a disposición de sus clientes y usuarios.

1.2. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, el Responsable pone a disposición el correo electrónico informes@ganandoalcance.com y el sitio web ganandoalcance.com, así como los demás medios de contacto que se indiquen en el propio sitio.

2. Datos personales que se recaban

2.1. El Responsable puede recabar datos personales de forma directa (cuando el titular los proporciona) o indirecta (a través de otras fuentes permitidas por la ley), incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

2.2. Datos de identificación: nombre, apellidos, país o ciudad de residencia.

2.3. Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, perfiles de contacto digitales.

2.4. Datos relacionados con la actividad comercial: nombre de la tienda en línea, giro de negocio, dirección del sitio web del comercio, así como información general necesaria para la prestación de servicios de consultoría y SEO.

2.5. Datos de facturación: denominación o razón social, RFC, domicilio fiscal y demás datos requeridos para la emisión de comprobantes fiscales.

2.6. Datos de uso del sitio: información sobre navegación, páginas visitadas, tiempo de permanencia y referencias de origen, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

2.7. El Responsable no solicita de manera intencional datos personales sensibles; en caso de que el titular decida proporcionarlos, se entenderá que lo hace bajo su responsabilidad y con el consentimiento correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

3.1. Los datos personales del titular serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica con el Responsable:

3.2. Gestionar la creación y administración de registros o cuentas de usuario en el sitio web.

3.3. Atender solicitudes de información, dudas, comentarios o cotizaciones sobre los servicios de consultoría, auditoría y optimización SEO para e‑commerce.

3.4. Procesar solicitudes de contratación, pagos y facturación de los servicios ofrecidos.

3.5. Proporcionar soporte y atención al cliente, así como dar seguimiento a proyectos en curso.

3.6. Elaborar diagnósticos, análisis y estrategias de SEO que requieran información básica sobre la tienda en línea y el negocio del titular.

3.7. Adicionalmente, los datos podrán emplearse para las siguientes finalidades secundarias:

3.8. Envío de comunicaciones comerciales, boletines, contenidos educativos, invitaciones a eventos virtuales o presenciales y mensajes relacionados con los servicios y actividades del Responsable.

3.9. Realización de encuestas de satisfacción, estudios internos de mercado y análisis estadísticos para mejorar los servicios y la experiencia de los usuarios.

3.10. En caso de que el titular no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, podrá manifestarlo siguiendo el procedimiento indicado en la sección de Derechos ARCO y opciones para limitar el uso de sus datos.

4. Fundamento y consentimiento

4.1. El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

4.2. Cuando el titular proporciona sus datos personales a través del sitio web, formularios, correo electrónico o cualquier otro medio habilitado, se entiende que otorga su consentimiento para el tratamiento de dichos datos conforme a este Aviso de Privacidad, salvo en los casos en que la ley permita otro fundamento.

5. Transferencias de datos personales

5.1. El Responsable podrá compartir los datos personales del titular con terceros únicamente en los siguientes supuestos:

5.2. Proveedores de servicios tecnológicos, de hosting, herramientas de análisis y plataformas necesarias para la operación del sitio web y la prestación de los servicios contratados.

5.3. Proveedores de servicios de procesamiento de pagos (agregadores de pago autorizados) que intervienen para concretar las transacciones realizadas a través del sitio.

5.4. Asesores profesionales, tales como asesores legales, contables o fiscales, cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

5.5. Estos terceros tratarán los datos personales únicamente conforme a las instrucciones del Responsable y a la legislación aplicable, sin utilizarlos para fines distintos a los aquí señalados.

5.6. El Responsable no vende ni comercializa los datos personales de los titulares.

6. Medidas de seguridad

6.1. El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6.2. Aunque el Responsable aplica estándares razonables de seguridad, el titular reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable; no obstante, el Responsable realiza esfuerzos constantes para mantener un nivel adecuado de protección.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

7.1. El sitio web del Responsable puede emplear cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares para recabar información sobre la actividad del usuario.

7.2. Estas tecnologías se utilizan para: mejorar la experiencia de uso del sitio, obtener estadísticas de tráfico y rendimiento y personalizar ciertos contenidos o recordar preferencias básicas.

7.3. El titular puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas si las cookies están deshabilitadas.

8. Derechos ARCO

8.1. El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales (derechos ARCO), así como otros derechos reconocidos por la legislación aplicable.

8.2. Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico informes@ganandoalcance.com indicando al menos lo siguiente:

8.3. Nombre completo del titular y medio de contacto para recibir la respuesta.

8.4. Copia de un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.

8.5. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho ARCO.

8.6. Cualquier elemento o documento adicional que facilite la localización de los datos personales.

8.7. El Responsable responderá la solicitud dentro de los plazos establecidos en la legislación aplicable, indicando si la misma resulta procedente y, en su caso, la forma en que se hará efectivo el derecho correspondiente.

9. Opciones para limitar el uso o divulgación de datos

9.1. El titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales para determinadas finalidades, especialmente en relación con comunicaciones comerciales o promocionales.

9.2. Para ello, el titular podrá utilizar los mecanismos de baja incluidos en los propios mensajes o enviar un correo a informes@ganandoalcance.com indicando su deseo de dejar de recibir este tipo de comunicaciones.

9.3. El Responsable registrará, en su caso, la negativa del titular respecto de las finalidades secundarias, reflejando dicha decisión en el tratamiento posterior de la información.

10. Conservación de los datos

10.1. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como por los plazos adicionales que resulten exigibles conforme a la legislación aplicable o a obligaciones fiscales y contractuales.

10.2. Una vez cumplidas dichas finalidades y vencidos los plazos de conservación, el Responsable procederá a la supresión o anonimización de los datos personales que ya no sean necesarios, conforme a sus políticas internas.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

11.1. El Responsable podrá modificar o actualizar en cualquier momento el contenido de este Aviso de Privacidad.

11.2. Las modificaciones se harán del conocimiento de los titulares mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web ganandoalcance.com, indicando la fecha de la última actualización.

12. Aceptación del Aviso de Privacidad

12.1. Al utilizar el sitio web, proporcionar datos personales a través de formularios, correo electrónico u otros medios habilitados, o contratar los servicios del Responsable, el titular manifiesta que ha leído y comprendido este Aviso de Privacidad.

12.2. El titular otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades y condiciones aquí establecidas, salvo que ejerza sus derechos para limitar o revocar dicho consentimiento en los términos de la legislación aplicable.

 

Fecha de modificación: Abril 2026.